Centro de operaciones y oficina cerca de Metro Ermita, Iztacalco, Ciudad de México
Perfil junior con 6+ meses de experiencia en ecommerce o funciones digitales/administrativas para Marca con +80K Seguidoras (Shark Tank Alum).
Buscamos a alguien con muchas ganas de crecer en el mundo del ecommerce, que disfrute aprender haciendo para operar un negocio digital. Este rol combina operación, logística, atención al cliente y participación en iniciativas de contenido/comunidad.
Tu misión
Ser parte clave de la operación diaria de la tienda en línea, entendiendo todo el ciclo: pedido inventarios logística cliente ventas comunidad digital. Aprenderás herramientas, buenas prácticas y procesos que te darán una visión integral del ecommerce.
Responsabilidades
- Administración y actualización de productos, precios y promociones en Shopify y otros marketplaces (Amazon, Mercado Libre, etc.).
- Apoyo en contenido operativo: en vivos, fotos y comunicación con la comunidad.
- Control de SKUs, incidencias y rotación.
- Órdenes de compra, seguimiento de proveedores y tareas administrativas del día a día.
- Resolver dudas y acompañar a la comunidad con calidez y estilo de marca.
- Preparación de reportes semanales de ventas, conversión, inventarios y desempeño de contenido.
- Generación y seguimiento de guías.
- Coordinación con paqueterías, cambios y devoluciones.
- Este puesto requiere iniciativa, organización y comodidad interactuando en plataformas digitales.
Requisitos
- Mínimo 6 meses de experiencia en ecommerce, ventas digitales, atención al cliente digital o funciones administrativas dentro de un negocio.
- Excel intermedio (tablas dinámicas, gráficos, fórmulas básicas).
- Organización, iniciativa y capacidad de autogestión.
- Interés por el mundo digital, redes sociales y tendencias de venta online.
- Familiaridad con IG/TikTok orientado a creación de contenido.
Lo que te ofrece este rol
- Sueldo entre $13,000 – $15,000 brutos según experiencia y prestaciones de ley con 100% del IMSS, las cuales son:
- Aguinaldo:15 días de salario, pagado endiciembre.
- Vacaciones:12 días al primer año trabajado, aumentando 2 días por año hasta llegar a 20, y después de forma escalonada cada 5 años.
- Prima vacacional:25% adicional sobre el salario correspondiente a los días de vacaciones.
- Días de descanso obligatorios:Pagados por ley (ej. 1 de enero, 5 de febrero, 1 de mayo, 16 de septiembre, 25 dic, etc.).
- IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social):Atención médica, hospitalaria, quirúrgica, farmacéutica. Incapacidades por enfermedad o accidente. Licencias de maternidad/paternidad pagadas.Pensiones por invalidez, cesantía o vejez.
- Aportación INFONAVIT:Derecho a un crédito para vivienda.
Aportación patronal de 5% del salario base de cotización. - SAR (Sistema de Ahorro para el Retiro):Aportaciones patronales, gubernamentales y del propio trabajador a la Afore.
- Crecimiento acelerado en áreas como operaciones, logística, inventarios, marketing y comunidad.
- Participación en decisiones reales del negocio y exposición estratégica.
- Ambiente de startup en expansión con retos, creatividad y aprendizaje constante.